Políticas

Llevamos La Andariega a todo el país. Aquí encontrarás las opciones de entrega, los tiempos estimados y cómo retirar tu pedido.

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Dominicana. [Si en algún momento ofrecemos envíos internacionales, lo indicaremos en esta página.]

2. Tiempos de preparación y entrega

• Preparación del pedido: [1 a 2] días hábiles después de confirmado el pago.
• Santo Domingo y Distrito Nacional: [1 a 3] días hábiles.
• Resto del país: [2 a 5] días hábiles, a través de empresa de mensajería.

Los tiempos son estimados y pueden variar en temporadas de alta demanda, días feriados o por causas ajenas a nosotros.

3. Costos de envío

El costo de envío se calcula según la dirección de entrega y se muestra antes de completar el pago. [Envío gratis en compras a partir de RD$____.]

4. Retiro en puntos de venta

Puedes elegir retirar tu pedido sin costo en nuestros puntos de venta:

• Brick Store: Calle Paseo de los Profesores no. 24, Mirador Sur, Santo Domingo.
• Milagu: Plaza Las Américas 1, Piantini, Santo Domingo.

Te avisaremos por correo o teléfono cuando tu pedido esté listo. Para retirarlo, presenta tu número de pedido y un documento de identidad. Los pedidos se guardan durante [15] días.

5. Seguimiento

Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo con la información de seguimiento cuando la empresa de mensajería lo permita.

6. Dirección y recepción

Asegúrate de que la dirección y el teléfono sean correctos. Si el pedido no puede entregarse por datos incorrectos o porque no hubo nadie para recibirlo, el reenvío podría tener un costo adicional.

7. Paquetes dañados

Si tu paquete llega abierto o dañado, toma fotos antes de abrirlo y escríbenos a info@landariegard.com dentro de las primeras [48] horas.