FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Qué método de entregas ofrecen en RD?
En La Andariega ofrecemos delivery puerta a puerta en Santo Domingo, y el interior del pagis, Igualmente, enviamos a todo el territorio Nacional por medio de MetroPack.
Asegúrate de ingresar tu dirección exacta para que tus productos lleguen de manera rápida y segura a la dirección que nos indiques, sin importar en qué parte del país te encuentres.
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El tiempo de entrega varía según la ubicación, pero generalmente es de 2 a 5 días hábiles en el territorio nacional. Para el Gran Santo Domingo, el tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles. Te recomendamos revisar la información de seguimiento para obtener una fecha más precisa.
¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso?
Si recibes un producto defectuoso, por favor contacta a nuestro servicio al cliente de inmediato. Estaremos encantados de ayudarte a resolver el problema, ya sea enviando un reemplazo o gestionando una devolución.